（記者 徐朝政 文/圖） 近來，濯水鎮(zhèn)堅持底線思維，不斷推動矛盾糾紛排查化解，確保矛盾隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

在濯水鎮(zhèn)“天理良心調(diào)解室”大廳背墻上，記者看見“做事須循天理、為人且問良心”12個大字格外醒目。該鎮(zhèn)立足當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化，打造特色調(diào)解品牌“天理良心”調(diào)解室，將法治文化、旅游文化、民族文化等融為一體，構(gòu)建協(xié)同推進(jìn)多元解紛機制建設(shè)新格局。目前建成鎮(zhèn)村兩級“天理良心”調(diào)解室，入駐調(diào)解單位48個，在庫調(diào)解員100余人，2023年調(diào)處糾紛200余起，調(diào)解成功率85%。天理良心調(diào)解室品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。

在矛盾糾紛化解過程中，對群眾反映的問題進(jìn)行對題作答、解疑釋惑、回應(yīng)訴求，切實把調(diào)查研究轉(zhuǎn)化為解決問題、推動發(fā)展的實際行動。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，全面排查和妥善化解各類矛盾糾紛，著力提升矛盾糾紛風(fēng)險預(yù)警和化解水平，堅持把排摸解決苗頭問題與排查調(diào)處矛盾糾紛緊密結(jié)合起來，每季度召開一次專題會議，每月召開一次例會，集中研究解決矛盾糾紛， 排查化解矛盾糾紛279件，化解成功率達(dá)99%以上。

信訪工作依法依規(guī)，認(rèn)真貫徹落實《信訪工作條例》，定期召開信訪工作聯(lián)席會議，扎實推進(jìn)信訪問題源頭治理，強化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和初次信訪辦理。2023年全鎮(zhèn)共收到群眾信訪件399件次，全部辦理完畢，成功化解歷史遺留重點問題13人次。