黔江區(qū)濯水鎮(zhèn)擁有全國(guó)5A級(jí)旅游景區(qū)“濯水古鎮(zhèn)景區(qū)”，古鎮(zhèn)老街餐飲、住宿商戶較多，尤其是夏季來(lái)臨，用電需求較大。
“濯水社區(qū)白虎廣場(chǎng)附近有群眾及商戶反映家用電電壓不穩(wěn)，出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象，存在安全隱患，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注處理?！比涨埃瓍^(qū)濯水鎮(zhèn)濯水社區(qū)網(wǎng)格員白靈在巡查時(shí)，接到群眾反映，他趕緊通過(guò)基層智治平臺(tái)上報(bào)。隨后，鎮(zhèn)指揮中心立即交辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展板塊特色產(chǎn)業(yè)崗，崗位人員馬上會(huì)同網(wǎng)格員入戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，宣傳引導(dǎo)群眾和商戶注意用電安全，并銜接轄區(qū)供電所及時(shí)規(guī)劃新增630KV變壓器一臺(tái)。
這是濯水鎮(zhèn)基層智治體系高效能運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)縮影。從安全隱患的排查，到社會(huì)事務(wù)的處理；從矛盾糾紛的調(diào)解，到環(huán)境衛(wèi)生的整治。該體系第一時(shí)間掌握鎮(zhèn)內(nèi)各村（社區(qū)）、網(wǎng)格的“大事小情”，實(shí)現(xiàn)一屏統(tǒng)攬，快速響應(yīng)。
記者在濯水鎮(zhèn)基層治理指揮中心看到，工作人員正在電腦端查看各村（社區(qū)）上報(bào)的信息。工作人員介紹，通過(guò)基層智治平臺(tái)，該鎮(zhèn)將屬地“人、房、地、事、物”等要素全部納入網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理無(wú)縫隙，不斷提升轄區(qū)居民幸福指數(shù)。
“沒(méi)想到他們處理問(wèn)題這么及時(shí)，第二天就把藥送到了家中，并指導(dǎo)我如何兌水、滅蟲?！彪p龍村的蔡正波告訴記者，6月中旬的時(shí)候，家里的桑樹遭受了病蟲害，于是他在組里的網(wǎng)格群中反映了此事，網(wǎng)格員王雪第一時(shí)間就向他了解情況，并將此事進(jìn)行上報(bào)，鎮(zhèn)指揮中心立即交辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展板塊農(nóng)業(yè)服務(wù)崗，崗位人員會(huì)同蠶業(yè)公司的技術(shù)員送藥上門，并手把手指導(dǎo)滅蟲。如今，病蟲害及時(shí)得到了有效防治。
目前，濯水全鎮(zhèn)劃分了網(wǎng)格40個(gè)，設(shè)置黨小組40個(gè)，推動(dòng)鎮(zhèn)級(jí)力量下沉網(wǎng)格，選優(yōu)配強(qiáng)“1+3+N”網(wǎng)格力量352人，推動(dòng)政策宣傳、接訪下訪、服務(wù)群眾“進(jìn)格入戶”。 貫徹落實(shí)線上線下“雙網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)化解風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，全鎮(zhèn)網(wǎng)格員加入各類群組63個(gè)，占常住人口80%以上。
近期天氣炎熱，由于多年未清淤，烏楊社區(qū)6組蓄水池水質(zhì)出現(xiàn)了問(wèn)題。社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人徐秉素就此問(wèn)題進(jìn)行了上報(bào)，希望能為蓄水池抽水、清淤、換水，盡快讓附近50多戶群眾用上放心水。鎮(zhèn)指揮中心收到這一信息后，迅速交辦應(yīng)急管理崗。隨后，工作人員和應(yīng)急救援隊(duì)一起趕往現(xiàn)場(chǎng)處置，伴隨著大馬力抽水機(jī)的轟鳴，一股股渾水流出了蓄水池，清淤工作順利開展。
如今，基層智治平臺(tái)已經(jīng)成為網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、上報(bào)當(dāng)?shù)厝罕姺从车臒┬氖?、揪心事、鬧心事的重要渠道。濯水鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以上這些民生實(shí)事的快速解決，得益于濯水鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)重慶市委關(guān)于黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理的工作安排，建立由鎮(zhèn)黨委書記牽頭抓總，其他班子成員直接聯(lián)系村（社區(qū)）、網(wǎng)格機(jī)制，形成“村社黨組織+網(wǎng)格黨小組+黨員聯(lián)系戶”工作模式，推動(dòng)“黨建網(wǎng)”與“治理網(wǎng)”雙網(wǎng)合一。
并將網(wǎng)格、崗位、人員、責(zé)任牢牢綁定，開展“網(wǎng)格員進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，建立重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)事項(xiàng)“三本賬”，通過(guò)下派網(wǎng)格任務(wù)，推動(dòng)網(wǎng)格員按頻次全覆蓋關(guān)注重點(diǎn)對(duì)象，動(dòng)態(tài)掌握情況，及時(shí)化解問(wèn)題隱患。截至目前，全鎮(zhèn)基層智治平臺(tái)網(wǎng)格事件按期辦理率100%，無(wú)超期辦結(jié)事件。
（記者 徐朝政 文/圖）
