本報訊(記者 姚華順 通訊員 田梅秀)根據(jù)市委、市政府工作安排部署,“渝快辦”平臺已完成優(yōu)化重構(gòu)工作,擬于2024年6月30日全面上線新“渝快辦”網(wǎng)審平臺,并逐步關(guān)停舊“渝快辦”網(wǎng)審平臺。為切實做好全縣新系統(tǒng)承接、運用工作,6月14日,秀山自治縣政務服務中心組織召開政務服務“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)培訓,全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共服務中心負責人及業(yè)務骨干參加。

本次培訓邀請了重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局“渝快辦”專班的技術(shù)專家參加,分別圍繞新“渝快辦”總體架構(gòu)、配置規(guī)范及操作流程等進行了全方位細致講解,并針對使用過程中常見問題一一解答,以詳實的內(nèi)容和精準的操作提升基層政務服務工作人員的業(yè)務技能,促進培訓成果向服務能力轉(zhuǎn)化。

培訓強調(diào),一是要高度重視,做好前期配置工作。明確專人負責公共服務中心網(wǎng)絡環(huán)境搭建、平臺系統(tǒng)配置、設備適配和運維保障,做好公共服務中心窗口工作人員培訓指導,分批次逐步完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級事項全覆蓋,確保新平臺高效運用。二是要強化運用,提升系統(tǒng)辦件質(zhì)效。通過培訓、演練、實操相結(jié)合的方式,熟練掌握新平臺各項基本操作,積極做好事項認領(lǐng)、配置工作,逐步將舊平臺業(yè)務切換到新平臺辦理,提升服務質(zhì)效。三是要開拓創(chuàng)新,探索鎮(zhèn)街綜窗改革。“一窗綜辦”改革是推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的重要環(huán)節(jié),也是加快建設數(shù)字重慶的具體舉措,對于系統(tǒng)性重構(gòu)“一站式”服務體系、優(yōu)化營商環(huán)境以及樹立服務型政府的良好形象具有十分重要的作用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要樹立創(chuàng)新意識,推動服務形態(tài)從“多窗”向“一窗”轉(zhuǎn)變。