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重慶銀行黔江支行:優(yōu)化銀行賬戶服務 打造優(yōu)質服務體系

本報訊 (通訊員 任曉君)為進一步貫徹落實黨中央、國務院“放管服”改革要求,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,重慶銀行黔江支行多舉措優(yōu)化銀行賬戶服務,切實解決小微企業(yè)和流動就業(yè)群體在辦理賬戶業(yè)務過程中存在的開戶難、耗時長、費用高等問題,成效顯著。

推出簡易開戶服務流程、提供多渠道預約開戶,設立小微企業(yè)綠色通道,優(yōu)化開戶流程中客戶身份識別和核實程序等環(huán)節(jié),提高開戶效率,為小微企業(yè)和流動就業(yè)群體辦理賬戶業(yè)務提供便利?!叭缃?,企業(yè)在我行開立單位結算賬戶時間原則上最長3天,最快半小時,從根本上解決了以往開戶難、耗時長、費用高等問題?!痹撔邢嚓P負責人稱。

某文化傳媒有限公司主要依托互聯(lián)網辦公,且目前還處于設立環(huán)節(jié)。前不久,該公司通過簡易開戶服務流程,有效解決了無法提供經營狀況等開戶審核難問題,很快便有效解決了經營上的資金往來需求?!斑@要是在以往,是想都不敢想的。”談到這件事時,該公司相關負責人深有感觸。

“除此之外,我行還免收單位結算賬戶管理費、年費;小微企業(yè)及個體工商戶開立賬戶免收開戶手續(xù)費。針對小微企業(yè)及個體工商戶辦理單筆10萬元以下(含10萬元)的對公跨行匯款業(yè)務,按各渠道公告價格執(zhí)行9折優(yōu)惠;ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費2元/筆(低于倡導價格3.5元/筆);電子銀行服務免收賬戶管理費等,通過上述措施真正做到減費讓利,惠民惠企?!痹撔邢嚓P負責人稱:“‘心相伴、共成長’是我行一直以來秉承的對員工、對客戶、對社會的核心理念與文化導向,始終著力‘以客戶為中心’,不斷創(chuàng)新金融產品,打造優(yōu)質金融服務體系,以專業(yè)化、特色化的服務為客戶提供優(yōu)質、文明、高效的服務,為客戶帶來舒適、貼心、便捷的服務體驗?!?/p>


編輯:黔江編輯1
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